Jämfört med tidigare bankupplevelser tycker jag att det är enkelt hos Hypoteket trots att kontakten bara sker via digitala kanaler och telefon. Men det fungerade förvånansvärt snabbt och smidigt.
Att Hypoteket är helt fristående från bankerna är alldeles utmärkt. Antar att det är därför det går lite snabbare att få svar på frågor och funderingar.
Kontakten med kundservice funkar jättebra och känns personlig. Har pratat några gånger i telefon och mejl och dom är enkla och trevliga att ha att göra med.